Hjelpelinjens åpningstider
Hjelpelinjen for spilleavhengighet er åpen på telefon alle hverdager kl. 09.00–18.00, mens chat-tjenesten er åpen hverdager kl. 11.00–15.00.[1] Tjenesten er stengt lørdager og søndager.[2]
bransjepraksis Åpningstidene er ikke fastsatt i lov eller forskrift, men er tjenestens operative status slik den er publisert av Hjelpelinjen selv og formidlet av offentlige norske informasjonsportaler.[1]
· · Skrevet og sist gjennomgått av Kari Meland
Kontekst
Hjelpelinjen er en anonym støttetjeneste for personer med spilleproblemer, bemannet av helsepersonell med spesialopplæring innen spilleavhengighet.[2] Tjenesten driftes i Norge og er den samme som omtales av både Blå Kors og Helsenorge.[1] For akutt behov utenom åpningstid viser Hjelpelinjen for spilleavhengighet til andre kanaler, som chat- og nett-tjenesten.[4]
Spørsmål og svar
Er Hjelpelinjen åpen i helgene?
Nei, Hjelpelinjen er stengt lørdager og søndager.[2]
Hva gjør jeg hvis jeg trenger hjelp etter stengetid?
Du kan bruke chat- og nett-tjenesten på hverdager, eller kontakte fastlege eller legevakt for akutt hjelp.[4]
Tall som gjelder
Unntak
- Tjenesten er stengt i helgene.[2]
Relatert
Kilder
- Hjelpelinjen for spilleavhengige (800 800 40) — blakors.no
- Om oss — hjelpelinjen.no
- Trenger du noen å snakke med? — helsenorge.no
- Hvor kan jeg få hjelp med spilleproblemer? — norsk-tipping.no