Forbrukerrettigheter ved pengespill i Norge
Forbrukerrettigheter ved pengespill følger av pengespilloven og pengespillforskriften, ikke av angrerettloven.[2] Spillere har rett til informasjon om spilleregler, vinnersannsynlighet og premier, og kan klage til tilbyderen.[2] Angrerettloven gjelder ikke for spillavtaler, så det er ingen 14 dagers angrerett.[1] Tilbydere må tilby utestengelse og pause, og en utestengelse kan ikke oppheves før etter ett år.[2]
Rettslig grunnlag Pengespilloven og pengespillforskriften, som trådte i kraft 1. januar 2023, regulerer spillernes rettigheter.[3] Angrerettloven § 2 unntar pengespill fra angrerett.[1]
· · Skrevet og sist gjennomgått av Kari Meland
Kontekst
I Norge er forbrukervernet i pengespill først og fremst et spørsmål om lisensvilkår og lovpålagte plikter for tilbyderne.[2] Spillere som mener de ikke har fått utbetalt premie, kan klage til Lotteritilsynet.[2] Uten tillatelse er det forbudt å tilby pengespill til norske spillere.[3] For å forstå grensene, se også hva som regnes som forbudt pengespill.[3]
Spørsmål og svar
Har jeg angrerett hvis jeg angrer på et spill?
Nei, angrerettloven unntar pengespill, så du har ikke 14 dagers angrerett.[1]
Hva gjør jeg hvis jeg ikke får utbetalt en premie?
Du kan klage til tilbyderen, og eventuelt til Lotteritilsynet hvis saken ikke løses.[2]
Unntak
Tall som gjelder
Relatert
Kilder
- Angrerettloven (lovdata) — Lovdata
- Pengespillforskriften (lovdata) — Lovdata
- Vedtak til pengespilloven (Stortinget) — Stortinget